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第九章 市场开发规划

第 104 条 市场开发针对不同的客源采取不同的营销策略和营销方式,为此要进行市场细分。
第 105 条 将国内客源市场按地理区域细分为一级客源市场、二级客源市场、三级客源市场,具体见第 21条。
第 106 条 将海外客源市场按地理区域细分为一级客源市场、二级客源市场、三级客源市场,具体见第 25条。
第 107 条 针对游客的不同年龄,将市场细分银发市场、中年市场、青少年市场。针对不同的消费能力,将游客细分为高消费阶层、普通消费阶层、经济型消费阶层。根据旅游消费方式,将游客细分为散客、包价团体、会展旅游、奖励旅游、探亲访友旅游。特别重视自驾车游客的市场潜力。
第 108 条 采用市场预测中的积极、稳妥方案作为锡林郭勒盟旅游市场营销的指标。具体见第 22条和第 26条。
第 109 条 建立旅游市场营销组织机构。针对锡林郭勒盟旅游发展的实际情况,可采取职能型组织与地区型组织相结合的机构形式,在营销总部之下设立营销管理、广告与宣传、区域分部或代理、产品与市场管理、营销调研等部门,区域分部或代理部门之下又在各地设立子分部。
第 110 条 旅游目的地促销把握如下要点:坚持以独特性吸引旅游者,促进市场的启动开发;建立完善、高效的“产品-市场”反馈体系,长期开展市场调查、分析和预测;在旅游产品系列化的同时,要协调到整体形象和品牌上加以宣传;以产品质量争市场、求发展;与周边盟市联合促销。
第 111 条 旅游目的地促销采取以下策略:加大联合促销的投入;灵活运用价格策略,对一般观光旅游产品可采取低价格以吸引更多的客源,对于特种旅游产品可采取高价策略以提高产品品位;实施分时段价格策略;实施绿色营销,主打生态旅游产品。此外,要针对锡林郭勒盟内旅游市场、近距离盟外旅游市场、远距离盟外旅游市场和海外旅游市场等分别采取不同的营销策略。积极采取人员促销、公共关系、节庆活动、互联网营销、广告促销、销售激励等促销方式,针对不同的目标市场,分别确定不同的重点营销区域和重点开发细分市场,推荐不同的重点产品。

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