旗县市（区）旅游局、各旅行社：

　　按照国家推出进一步落实《旅游文明服务质量提升计划》，结合锡林郭勒盟建设旅游文化大盟的要求，树立锡林郭勒旅游形象，提升全盟导游人员整体技能水平和综合素质，锡盟旅游局、锡林郭勒盟广播电影电视局决定于2012年1月15日在锡林郭勒盟电视台演播大厅举办锡林郭勒盟第四届“天堂草原·锡林郭勒”导游（讲解）员风采电视大赛，现将具体方案印发给你们，望认真抓好组织落实。

　　此通知。

　　锡盟旅游局　　  锡盟广播电影电视局

　　二○一一年十二月五日

关于举办第四届“天堂草原·锡林郭勒”

　　导游（讲解）员风采电视大赛实施方案

　　导游（讲解）员作为我盟旅游从业人员队伍的重要组成部分，在促进我盟旅游业发展、传播先进文化、加强社会主义精神文明建设、宣传诚信锡林郭勒、和谐锡林郭勒等方面发挥着积极作用，为提升全盟导游（讲解）员的整体综合素质和服务水平有一个明显提高，锡盟旅游局、锡林郭勒盟广播电影电视局决定于2012年1月15日在锡盟电视台演播大厅举办第四届“天堂草原·锡林郭勒”导游（讲解）员风采电视大赛，特制定活动方案如下：

　　一、主办单位

　　锡盟旅游局、锡林郭勒盟广播电影电视局。

　　二、名称、地点、时间

　　名称：第四届“天堂草原·锡林郭勒”导游（讲解）员风采电视大赛

　　地点：锡林郭勒盟电视台演播大厅

　　时间：2012年1月15日晚7点30分

　　三、报名

　　（一）报名截止时间： 2011年12月20日

　　（二）报名地点：锡盟旅游局

　　（三）参赛条件：身体健康，具有较高的政治觉悟和较强的业务能力，具有较好的职业道德和一定的文化素养，爱岗敬业，了解和掌握区内外政治、经济、文化、社会发展情况以及旅游等方面的基础知识。

　　（四）参赛资格：由各旗县市旅游局负责组织旅行社和旅游景区聘用的专、兼职导游员和旅游景区专、兼职讲解员。

　　四、比赛形式和内容

　　（一）形式：大赛分团体知识竞赛和个人才艺表演赛，比赛分预赛和决赛，预赛以笔试方式进行选拔。团体赛以旅行社和旅游景区为代表队，各参赛队由3人组成，每个成员得分分值相加为总分值，预赛将通过笔试方式选拔前8个代表队进入决赛，决赛产生第一名1名、第二名2名、第三名3名及优秀奖。个人才艺表演赛以旅游局为代表队出场，包括演唱、舞蹈、乐器表演、曲艺表演、服装服饰表演等，个人赛预赛选拔前8名进入决赛，产生第一名1名、第二名2名、第三名3名及优秀奖。团体知识竞赛和个人才艺表演各占分值的100%。

　　（二）内容：预赛笔试试题将在中国草原旅游网上刊登；决赛试题分为必答题、抢答题、风险题三种类型，内容围绕锡盟政治、经济、社会、文化发展建设，《旅行社条例》、旅游政策法规、导游业务和导游基础等旅游基础知识。个人赛将进行选拔赛，以才艺表演为主，进行打分评定。

　　五、组织机构

　　主　任：苏　  鹏（盟旅游局局长）

　　　　　  付海宙（盟广播电影电视局局长）

　　副主任：包金海（盟旅游局副局长）

　　　　　  邓小海（盟电视台台长）

　　　　　  格日勒图（盟旅游局副局长）

　　　　　  何继红（盟旅游局副局长）

　　成　员：于耀法（盟旅游局质管科科长）

　　　　　　赵长青（盟电视台副台长）

　　　　　　王中和（盟电视台主任）

　　　　　　张毅敏（盟旅游局市场科科长）

　　　　　　王月霞（盟旅游局规划科科长）

　　　　　　李洪涛（锡市旅游局副局长）

　　　　　　其其格（盟旅游局质管科主任科员）

　　　　　　穆志刚（盟旅游局质量监督管理所副所长）

　　　　　　伟  唯（盟旅游局办公室科员）

　　　　　　周凤英（盟旅游局质管科科员）

　　　　　　王　伟（盟旅游局市场科科员）

　　　　　　闫  涛（盟旅游局信息员）

　　　　　　薛　文（盟旅游局信息员）

　　　　　　乌日娜（盟旅游局信息员）

　　组委会下设评审组、现场组、赛事组、摄制组、接待组。比赛总协调人：于耀法、穆志刚、王中和。

　　（一）评审组。

　　主要负责对大赛的审（选）题和现场评判工作。

　　组长：包金海（盟旅游局副局长）

　　评委：由大赛组委会审定（7人）。

　　（二）现场组。

　　主要负责大赛的场地布置、器材保障、现场总协调等工作。

　　组　长：于耀法（盟旅游局质管科科长）

　　　　　　王中和（盟电视台主任）

　　副组长：穆志刚（盟旅游局质量监督管理所副所长）

　　成　员：李洪涛（锡市旅游局副局长）

　　　　　　王　伟（盟旅游局市场科科员）

　　　　　　薛　文（盟旅游局信息员）

　　　　　　闫　涛（盟旅游局信息员）

　　（三）赛事组。

　　负责大赛的赛事调度、核分、节目安排、组织现场颁奖等工作。

　　组　长：张晓玉（盟旅游局办公室主任）

　　副组长：张毅敏（盟旅游局市场科科长）

　　　　　　王月霞（盟旅游局规划科科长）

　　成　员：肖玉娟（盟旅游局办公室档案员）

　　　　　　伟　唯（盟旅游局办公室科员）

　　　　　　王  鑫（盟旅游局信息员）

　　　　　　乌日娜（盟旅游局信息员）

　　（四）摄制组。

　　负责大赛的现场录制、节目主持、灯光配置等工作。

　　组长：王中和（盟电视台主任）

　　摄像：照德布、朝鲁门、刘剑、哈日贵

　　灯光：刘凡、扎拉嘎

　　音响：高歌、吉日嘎拉

　　导播：闫宏志

　　场务：柳宝湖

　　LED：张铁军、闫涛

　　（五）接待组。

　　具体负责大赛的接待工作，安排食宿。

　　组　长：其其格（盟旅游局质管科主任科员）

　　副组长：图　雅（盟旅游局规划科副科长）

　　周凤英（盟旅游局质管科科员）

　　六、参赛团队及个人才艺表演队。

　　根据大赛组委会评定，以下团队和个人分别进入专业知识竞答和个人才艺展示决赛。

　　（一）专业知识竞答团队：

　　1、锡林郭勒国际旅行社代表队

　　2、锡林郭勒航空假日旅行社代表队

　　3、西乌旗蒙古汗城景区代表队

　　4、多伦县多伦诺尔旅行社

　　5、正蓝旗元上都景区代表队

　　6、太仆寺旗御马苑景区代表队

　　7、二连浩特市铁路国际旅行社

　　8、锡林浩特市蒙元文化苑景区代表队

　　（二）个人才艺展示：

　　1、锡林浩特市旅游局代表队

　　2、二连浩特市旅游局代表队

　　3、东乌旗旅游局代表队

　　4、西苏旗旅游局代表队

　　5、东苏旗旅游局代表队

　　6、正镶白旗旅游局代表队

　　7、镶黄旗旅游局代表队

　　8、乌拉盖开发区旅游局代表队

　  9、阿巴嘎旗旅游局代表队

　　七、大赛规则

　　比赛将按照公平、公正的原则进行评比。

　　（一）出场顺序。

　　各参赛队以抽签方式确定出场顺序。一经确定，不得更改。

　　（二）知识竞赛答题规则。

　　1、必答题：共6组题，每题10分，按座次顺序1号台1号选手抽题作答，依次顺延各台1号选手，一轮后第二轮由最后1台2号选手开始抽题作答，顺延到第1号台2号选手，第三轮由1号台3号选手开始作答，顺延至最后1台3号选手。由主持人读题，读题完毕，主持人说开始后，选手答题，计时开始。限时30秒，选手答题应准确、全面，超时作答，不予得分。回答不全面不给满分。答对加10分，答不对不加分。

　　2、抢答题：共6组题，进行6轮抢答，每题10分。由主持人读题，当主持人说开始后，选手可按抢答器，答题时间30秒，每题10分，提前抢答题或答错的代表队扣10分，回答不全面由评委会仲裁分值。

　　3、风险题：共3组题，每组题分为10分、20分、30分题型。由各队选分值题，主持人读题，读题完毕，选手答题，计时开始。限时60秒，选手答题应准确、全面。超时作答，不予得分。回答不全面，不给满分。答对加分，答不对扣分。

　　4、现场讲解：预赛参赛选手自备讲解题材，决赛参赛选手从所提供的三个讲解题材中抽题确定讲解内容，现场讲解要求普通话流利，语言表达清晰，不得出现违反法律和公德的言论。仪表整洁，讲解时应带有感情。计时4分钟，超出规定时间扣分，不足3分40秒扣分。

　　（三）个人才艺表演。

　　参赛选手根据本人的特长可选择唱歌、跳舞、演奏器乐、民族服装表演等各种形式均可。参赛选手按照设定流程走台，并介绍自己的基本情况（时间不超过30秒）。才艺表演的乐器、伴奏带等所需道具由选手自行准备，展示表演限时4分钟。

　　1、声乐表演要求嗓音条件好，声音自然、流畅，咬字吐字清晰；音准、节奏无明显出入，与歌曲伴奏配合熟练；歌曲选择适当，演唱完整，熟练，有一定的技能技巧和唱功；表情自然大方，富有感染力；理解歌曲内容，表现力强。限时4分钟，超出规定时间扣分，不足3分40秒扣分。

　　2、器乐演奏要求参赛乐曲健康向上，艺术性强，适合自己的实际水平；技术娴熟，演奏连贯流畅，艺术表现力强；乐曲风格把握准确，音乐表现生动、形象；上台大方，精神面貌好；音色优美，富有感染力。限时4分钟，超出规定时间扣分，不足3分40秒扣分。

　　3、舞蹈表演要求内容选择好，主题突出；舞蹈编排有艺术性，新颖别致；肢体能协调配合，舞姿优美、形象；服装适合舞蹈内容、风格；表情自然大方，有感染力。限时4分钟，超出规定时间扣分，不足3分40秒扣分。

　　八、奖励办法

　　（一）奖项设置。

　　1、团体赛。

　　（1）第一名：1名（证书、奖金）。

　　（2）第二名：2名（证书、奖金）。

　　（3）第三名：3名（证书、奖金）。

　　（4）优秀奖：2名（证书、奖金）。

　　2、个人赛。

　　（1）第一名：1名（证书、奖金）。

　　（2）第二名：2名（证书、奖金）。

　　（3）第三名：3名（证书、奖金）。

　　（4）优秀奖：2名（证书、奖金）。

　　（二）本次参赛情况作为年终评比全盟旅行社先进单位和优秀导游员的参考依据。

　　九、大赛要求

　　（一）本次大赛决赛和颁奖晚会同时进行，整场晚会时间限定在2小时30分钟。此项工作由盟旅游局具体组织联络。

　　（二）各有关单位要高度重视，认真组织参赛，相关单位要按照《方案》要求各负其责，确保大赛顺利有序进行。

　　（三）锡林浩特市旅游局负责决赛和颁奖晚会观众的落实，组织锡市地区旅行社、星级饭店必须参加，安排好参加观众方阵、广告的规范工作。

　　（四）盟旅游局组织此次全盟旅行社导游人员网上笔试答卷将作为2011年年终导游人员年审工作的重要依据和旅行社考核内容。

　　（五）各旗县市旅游局要认真负责做好组织当地旅行社专兼职导游员的参赛报名和赛前准备工作，要明确一名领导专门负责组织参赛工作。

　　（六）盟内注册旅行社要按时限做好导游人员报名及参赛准备工作。

　　（七）各地旅游局、旅行社、旅游景区务必于2011年12月20日前将各参赛队人员报名表上报盟旅游局质管科。

　　大赛组委会办公室设在锡盟旅游局，比赛时间如有变更另行通知。

　　十、报名及联络人

　　旅行社联系人：其其格，联系电话：8268051。

　　旅游景区联系人：穆志刚，联系电话：8269904。

　　中国草原旅游网：www.zgcyly.com